Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin

Chính sách bảo mật này mô tả cách 79kim ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại 79kim.tech cùng các ứng dụng di động liên quan.

Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý chính thức đối với người dùng tại Việt Nam. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng 79kim, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.

79kim thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây nhằm mục đích cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ:

a) Thông tin đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần).
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).

b) Tài liệu xác minh danh tính (KYC):

• Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie xác minh khuôn mặt (chỉ khi cần thiết theo quy trình KYC).
• Tài liệu xác minh địa chỉ như hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng (nếu được yêu cầu).

c) Dữ liệu tài chính:

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, v.v.).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền.
• Lịch sử cược và kết quả trò chơi.

d) Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web.
• Nhật ký truy cập, thời gian đăng nhập/đăng xuất.
• Dữ liệu phiên chơi game, tùy chọn cài đặt và lịch sử hoạt động trên nền tảng.

79kim sử dụng thông tin cá nhân của người dùng chỉ vì những mục đích hợp pháp, rõ ràng và đã được thông báo trước. Cụ thể:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo tài khoản, xử lý giao dịch, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng 79kim.
2. Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về xác minh người dùng và phòng chống rửa tiền, bao gồm kiểm tra độ tuổi (18+ trở lên).
3. Xử lý thanh toán: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn, đối soát và giải quyết tranh chấp tài chính.
4. Bảo mật và phát hiện gian lận: Phân tích hành vi đăng nhập và giao dịch để phát hiện sớm các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản người dùng.
5. Chăm sóc khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin hữu ích qua Live Chat hoặc email.
6. Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu hành vi để tối ưu giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng trên nền tảng 79kim.
7. Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi và cập nhật mới — chỉ khi người dùng đồng ý nhận thông báo này.
8. Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ và cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

79kim hiểu rằng quyền riêng tư là điều thiêng liêng và quan trọng đối với mỗi người dùng. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, có một số trường hợp hạn chế mà chúng tôi cần chia sẻ dữ liệu:

• Đối tác thanh toán được ủy quyền: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ email, công cụ phân tích kỹ thuật số. Họ chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của 79kim và không có quyền sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
• Cơ quan pháp luật: 79kim sẽ cung cấp thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp phát hiện hoạt động gian lận nghiêm trọng, 79kim có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức tài chính và cơ quan chức năng liên quan.

79kim đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người dùng được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật đang được áp dụng bao gồm:

• Mã hóa truyền dẫn: Toàn bộ lưu lượng dữ liệu giữa người dùng và máy chủ 79kim được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén trên đường truyền.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính được mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản, sử dụng OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và tường lửa mạng được triển khai để ngăn chặn các cuộc tấn công DDoS, SQL injection và XSS.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 79kim thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ với sự tham gia của các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Giám sát 24/7: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) theo dõi mọi hoạt động đáng ngờ liên tục, phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa theo thời gian thực.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên 79kim chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi có nhu cầu công việc chính đáng và phải qua quy trình xác thực nghiêm ngặt. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký.

79kim sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động đúng đắn của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên làm việc của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể làm giảm chức năng của nền tảng. Cookie của 79kim không được chia sẻ với mạng lưới quảng cáo bên thứ ba.

79kim lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu của pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu KYC: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Được lưu trữ trong 12 tháng cho mục đích điều tra sự cố bảo mật và phát hiện gian lận.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, 79kim sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không cần thiết trong vòng 90 ngày, trừ các dữ liệu phải lưu theo luật.

Theo pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 79kim:

1. Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà 79kim đang lưu giữ về bạn.
2. Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
3. Quyền xóa ("Quyền được quên"): Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ.
4. Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
5. Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
6. Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó (ví dụ: nhận email khuyến mãi) mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước thời điểm rút lại.
7. Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 79kim qua Live Chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 79kim được thiết kế dành riêng cho người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên. 79kim nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với người chưa đủ 18 tuổi.

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc vị thành niên. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), 79kim kiểm tra độ tuổi của người dùng thông qua tài liệu nhận dạng chính thức. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Đình chỉ và đóng tài khoản ngay lập tức.
• Hoàn trả toàn bộ số tiền thực đã nạp vào tài khoản đó.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.

79kim bảo lưu quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến kỹ thuật bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, 79kim sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn được hiển thị tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79kim sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 79kim xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — Phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 79kim.tech.
• Giờ làm việc: Thứ Hai đến Chủ Nhật, từ 08:00 đến 24:00 (giờ Việt Nam, GMT+7).